AEG
Excellence
Experience
Case Study
360° Customer Experience
La Excellence Experience AEG, nasce con l’obiettivo di creare engagement nei confronti delle performance ottenibili, attraverso la cottura ad induzione AEG, guidata attraverso uno speciale ricettario pubblicato sul web site. Il customer journey viene ulteriormente arricchito da un loyalty program, con un set di premi in funzione al pricing cluster di prodotto.
Gestione completa del progetto e monitoraggio della redemption, attraverso l’analisi dei dati e dei KPI previsti, oltre all’attivazione di in store promotion itineranti, programmate sul canale electrical retail e built-in.
